Каждый человек за весь период своей регистрации в Одноклассниках хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда сайт по неизвестным причинам переставал работать. Причин может быть несколько. Но, одни из них можно решить самостоятельно, а другие нет.
Самостоятельно решить возникшую сложность реально тогда, когда проблема кроется в работе браузера, вирусах на компьютере или же интернете. Но когда сбои в работе вызваны серверами ресурса, приходится только ждать.
Чтобы наверняка понять, что же послужило причиной того, что любимая соц. сеть вдруг перестала работать нужно выявить причину «поломки». Давайте же разбираться, какие вероятные причины бывают и как исправить ситуацию.
Технические работы или неполадки на сайте
Иногда Одноклассники могут полностью не открываться из-за технических неполадок. Такая же ошибка произойдет если на сервере ведутся работы. Но зачастую, если Одноклассники не открываются именно по причине того, что произошел сбой со стороны платформы, пользователь узнает об этом сразу же при попытке зайти на сайт. Там будет размещено специальное сообщение, не увидеть которое достаточно сложно.
На исправление возникших неполадок обычно уходит от нескольких минут до пары часов. Всё зависит от сложности работы, которую предстоит выполнить программистам. Социальная сеть не стоит на месте и постоянно совершенствуется. По этому, если вы увидели сообщение о том, что ведутся технические работы — не отчаивайтесь. Возможно, совсем скоро, вашему взору предстанут интересные обновления.
Попытка входа на сайт с рабочего места
Каждый человек, чья работа связана с использованием компьютера много раз слышал о том, что компания намеренно блокирует доступ к социальным сетям для того, чтобы люди не тратили на них время и это не провоцировало снижение их продуктивности. Практически всегда такой блокировкой занимается администратор. В результате, как бы работник не пытался, Одноклассники не загружаются.
Если у работника неплохие отношения с администратором, он может попробовать с ним договориться, чтобы тот открыл доступ к данной социальной сети. Но скорее всего, он не пойдет навстречу, так как это грозит для него штрафом. Проще всего с этой проблемой можно разобраться с помощью своего смартфона и установкой на него приложения ОК (анонимайзер), так как в его работу ни один работающий администратор на фирме вмешаться не сможет.
Таким образом, человек сможет использовать сайт Одноклассники в любое удобное для себя время. Если по каким-либо причинам приложение установить не удается, можно войти на сайт с помощью мобильной версии в браузере. Она будет не такой удобной как приложение, но все функции будут доступны как и на компьютере. Пользователь с легкостью сможет играть или переписываться со знакомыми.
Очистка кэша в браузере
Если пользователь сразу не смог понять, почему Одноклассники не открываются, первым делом, на всякий случай можно очистить кэш в браузере. Для этого достаточно нажать сочетание следующих клавиш Ctrl-Shift-Delete. Такой способ сработает в следующих браузерах:
- Google Chrome;
- Опера;
- Яндекс.Браузер;
- Mozilla.
После нажатия клавиш, перед пользователем появится окно, где необходимо поставить галочку напротив надписи «кэш» или «другие файлы и изображения, сохраненные в кэше». Выше нужно выбрать период. Здесь лучше поставить «за всё время». После этого нужно нажать кнопку «очистить историю». Если проблема была связана именно с этим, после перезапуска браузера у пользователя больше не возникнут проблемы с тем, чтобы открыть одноклассники.
Блокировка сайта через файл Hosts
Каждый опытный пользователь любой соц.сети хотя бы раз слышал о файле «хост» и примерно понимает, почему он может быть связан с тем, что человеку не удается получить доступ к сайту. С помощью данного файла, пользователя можно переадресовать с одного сайта на другой. Это значит, что при попытках открыть Одноклассники, по определённым причинам происходит переход совсем на другой ресурс.
При этом, сайт, куда ведет переадресация, внешне может выглядеть точно так же как ОК. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, которые с помощью «подмены» заполучают логины и пароли от чужих аккаунтов необходимо выполнить очистку файла hosts.
Обратите внимание! Изначально данная проблема с невозможностью открыть свою страницу в одноклассниках с мобильного телефона или ПК связана с тем, что на компьютер попадает вирус, который без ведома человека меняет конфигурацию данного файла.
Чтобы проверить корректность его работы, в интернете нужно найти картинку или статью,где указано, как должен выглядеть чистый hosts. Далее, необходимо выполнить очистку вашего, в соответствии с примером, который вы нашли. Инструкцию о том, как выполнить очистку hosts, можно найти на любом тематическом форуме.
Проблема в браузере
Сегодня для входа на сайт Одноклассники можно использовать множество браузеров. А вот понять, почему тот или иной ресурс отказывается открывать соц.сеть весьма сложно. Как говорилось выше, для начала можно попробовать выполнить очистку кэша, а потом обновить браузер если версия устарела. Зачастую этого достаточно и проблема уходит сама собой.
На браузере установлены дополнения
Иногда пользователь не может зайти в Одноклассники из-за некоторых установленных в браузере дополнений. В таком случае, первое что можно попробовать сделать, если сайт не загрузился, это отключить их все. Далее, перезапустить браузер и проверить, заработала ли соц.сеть. Если вам удалось попасть на свою страничку, значит проблема практически решена. Теперь осталось понять, какое из расширений браузера нас не «пускало». Для этого, начинаем поочередно включать дополнения. После каждого включенного дополнения не забудьте перезапустить браузер. Включаем и перезапускаем до того момента, пока очередное включенное дополнение не «отрубит» соц. сеть. Когда причина поломки найдена, ее нужно устранить. Иначе говоря, дополнение необходимо либо удалить, либо не включать. Если установленная утилита является для вас необходимой, рекомендуем отключить ее на ОК. Для этого достаточно нажать на значок дополнения и выбрать строку «Отключен на этом сайте».
Наиболее вероятно то, что ОК не открываются из-за блокировщика рекламы. Такую же ситуацию с данным дополнением можно наблюдать и на других ресурсах.
Плохая скорость соединения
Достаточно часто страница не открывается из-за слишком медленного интернета или временного его отсутствия, о котором пользователь даже не подозревает. Чтобы это проверить, достаточно попробовать открыть любой другой сайт. Если возникает такая же проблема, можно обратиться к провайдеру. Так же, можно попробовать разобраться самостоятельно, потому как проблема может быть связана с поломкой на месте.
Для того, чтобы устранить поломку на месте, необходимо:
- если используется роутер, перезагрузить его;
- при использовании роутера, если перезагрузка не помогла, можно вытащить все провода и вставить их обратно. После этого стоит проверить, не сбились ли настройки, это может произойти из-за сбоев в сети;
- если используется приложение на смартфоне, его лучше перезапустить, а если это не помогло — перезагрузить гаджет. Так же, можно попробовать выполнить переустановку приложения;
Если проблему самостоятельно решить не удалось, стоит обратиться к провайдеру. Ведь это может быть обыкновенная профилактика. Кроме этого, интернет-провайдер может предложить вам иные способы восстановления доступа в соц.сеть.
Вирусы и трояны
Половина случаев невозможности попасть в соц.сеть связана именно с этим. Несмотря на то, что разработчики ежедневно прикладывают все усилия, чтобы усовершенствовать защиту ресурса, хакеры продолжают находить лазейки для того, чтобы взламывать аккаунты и одновременно препятствовать пользователям ресурса выходить на свою страницу.
Прежде чем обратиться за помощью к специалистам из-за того, что вам не удается войти в Одноклассники, есть смысл попробовать распознать деятельность мошенников самостоятельно. Это можно сделать следующими способами:
- если возникает подозрительный сбой, стоит обратить внимание на адресную строку. Данная соц.сеть имеет очень короткий и понятный адрес оk.ru. Если хотя бы одна буква не совпадает, логин и пароль вводить категорически не стоит. Чтобы решить проблему, можно проверить компьютер на вирусы и удалить их, после их обнаружения;
- если логин и пароль приходится вводить несколько раз, это может свидетельствовать о том, что аккаунт уже взломан, а пароль изменён.
Почему не работают одноклассники на телефоне
Если сайт Одноклассники по каким-либо причинам временно недоступен и не заработал в течение определенного времени, не стоит поддаваться панике. Причины сбоев могут быть абсолютно аналогичны, как и при использовании компьютера. Если для входа человек использовал не приложение ОК, а мобильную версию в браузере, вполне вероятно, что гаджет заражён вирусами. В таком случае необходимо скачать антивирусный сканер и попытаться найти вредоносную программу, чтобы её удалить.
Ещё один самый простой вариант, это переустановка приложения или браузера. Зачастую, одно из этих действий позволяет полностью разобраться в проблеме и успешно ее устранить. Если используется wi-fi, не стоит забывать, что проблема может быть вызвана некорректной работой роутера. Поэтому его так же можно попробовать перезапустить и затем попробовать открыть свою страницу в ОК заново.
Если остальные сайты также не открываются, придётся обращаться к провайдеру чтобы узнать, с чем связаны такие перебои.
Иногда люди не замечают, что у них закончились деньги на счету и поэтому мобильный интернет не работает. В таком случае достаточно просто пополнить счёт для восстановления доступа к сети.
